معلومات عن اليوم العالمي لحقوق المستهلك

رفيدة العباس - -
1035
معلومات عن اليوم العالمي لحقوق المستهلك

  • -    اليوم العالمي لحقوق المستهلك ، الذي يوافق 15 مارس من كل عام ، يهدف إلى رفع مستوى الوعي العالمي حول حقوق المستهلك واحتياجاته.
  • -    يدخل قانون حماية المستهلك الصادر حديثًا حيز التنفيذ في 20 يوليو 2020 ، ليحل محل قانون حماية المستهلك لعام 1986 الذي مضى عليه أكثر من ثلاثة عقود.

  • - ما هي أهمية اليوم العالمي لحقوق المستهلك؟

  • -    كان اليوم العالمي لحقوق المستهلك مستوحى من الرئيس جون إف كينيدي.
  • -    حيث أرسل كينيدي رسالة خاصة إلى الكونجرس الأمريكي في 15 مارس 1962 ، حيث تناول رسميًا قضية حقوق المستهلك.
  • -    وكان أول زعيم عالمي يفعل ذلك.  منذ ذلك الحين ، لوحظت حركة المستهلكين ، التي تم تحديدها لأول مرة في ذلك التاريخ في عام 1983 ، كل عام لتعبئة العمل بشأن القضايا والحملات الهامة.

  • - أهمية قانون حماية المستهلك

  • -    يسعى قانون حماية المستهلك الجديد لعام 2019 إلى تجديد عملية إدارة وتسوية نزاعات المستهلكين ، مع فرض عقوبات صارمة ، بما في ذلك عقوبة السجن بسبب الغش والإعلانات المضللة من قبل الشركات.
  • -    حيث يقترح مشروع القانون ، من بين أمور أخرى ، إنشاء سلطة مركزية لحماية المستهلك (CCPA) لتعزيز وحماية وإنفاذ حقوق المستهلكين كفئة.
  • -    من شأن قانون حماية خصوصية المستهلك CCPA أن يقوم بتدخلات لمنع الإضرار بالمستهلك الناشئ عن الممارسات التجارية غير العادلة.
  • -    ويمكن للوكالة أيضًا الشروع في إجراءات جماعية ، بما في ذلك فرض استدعاء واسترداد وإعادة المنتجات.
  • -    ويتوخى مشروع القانون أيضًا عملية مبسطة لتسوية المنازعات ، وينص على الوساطة وتقديم القضايا إلكترونيًا.
  • -    سيكون المستهلك قادرًا على رفع الدعاوى في أقرب لجنة ضمن الولاية القضائية التي يقيم فيها.
  • -    ويمكن للمستهلكين تقديم شكاوى من أي مكان ولا يحتاجون إلى توكيل محام لتمثيل قضاياهم ، كما سيكون هناك جدول زمني صارم ثابت في القواعد.
  • -    وبالنسبة للإعلانات المضللة ، هناك أحكام بالسجن وغرامة للمصنعين.
  • -    ولا توجد أحكام بالسجن للمشاهير ولكن يمكن حظرهم لتأييدهم المنتجات إذا تبين أنها مضللة.
  • -    ولأول مرة سيكون هناك قانون حصري يتعامل مع "المسؤولية عن المنتجات".
  • -    حيث سيكون المصنع أو مزود خدمة المنتج أو بائع المنتج مسؤولاً الآن عن التعويض عن الإصابة أو الضرر الناجم عن المنتج المعيب أو النقص في الخدمات.
  • - وأخيراً: إن كان لديك أي اقتراح أو ملاحظة أو إضافة أو تصحيح خطأ على المقال يرجى التواصل معنا عبر الإيميل التالي: Info@Methaal.com
    لا تنس عزيزي القارئ مشاركة المقال على مواقع التواصل الاجتماعي لتعم الفائدة.
    ودمتم بكل خير.