المقابلة تعريفها أهدافها وعناصرها

المقابلة تعريفها أهدافها وعناصرها

  • تعد وسائل جمع المعلومات في الإرشاد النفسي حجر الزاوية في عملية الإرشاد فعن طريقها نتعرف على المسترشد الذي جاء يطلب المساعدة من حيث شخصيته وبنائها دينامياً ووظيفياً ودوافعه وهدفه في الحياة يس وحيل الدفاع التي يستخدمها ومستوى التوافق وسنتعرف في هذا المقال على أهم وسائل جمع المعلومات التي يستخدمها المرشد :
  • أولاً- المقابلة :


  • تعد الوسيلة الأولى الأساسية في الإرشاد النفسي وهي وسيلة لجمع المعلومات وهي علاقة اجتماعية مهنية دينامية وجهاً لوجه بين المرشد والمسترشد في جو نفسي آمن يسوده الثقة المتبادلة بين الطرفين .
  • ويمكن تعريف المقابلة بأنها : عبارة عن محادثة تتم وجهاً لوجه بين الشخص الذي يشكو من مرض نفسي أو اضطراب في الشخصية والمرشد النفسي غايتها العمل على حل المشكلات التي يواجهها الأول والإسهام في تحقيق توافقه النفسي .وتهيئ المقابلة فرصة أمام المرشد النفسي للقيام بدراسة متكاملة للحالة عن طريق المحادثة المباشرة ولفهم المسترشد وللتأكد من صدق بعض الانطباعات والفروض التي يصل إليها عن طريق الأدوات الأخرى مثل المقاييس النفسية والملاحظة ودراسة الحالة .
  • ثانياً – أهداف المقابلة :


  • 1- بناء علاقة مهنية بين الفرد والباحث قائمة على أساس الاحترام المتبادل .
  • 2- إعطاء فرصة للفرد لأن يفكر بصوت عال لاتخاذ قراراته بنفسه .
  • 3- مساعدة الفرد على فهم ذاته واكتشاف خبراته .
  • 4- الوصول إلى معلومات دقيقة عن الشخص موضوع البحث .
  • 5- الكشف عن مدى صدق الإجابة نتيجة المواجهة بين فردين .
  • وحدد تايلر أهداف المقابلة قيما يلي :

  • - إقامة علاقة بين فردين
  • - الكشف عن أفضل المشاعر والاتجاهات وأصدقها
  • - جمع البيانات ومحاولة تفسيرها
  • - الكشف عن الحلول الممكنة بحيث تكون مقبولة اجتماعياً
  • - الوصول إلى طريق لبناء عمليات التوجيه والتشخيص
  • ثالثاً – عناصر المقابلة وتشمل ما يلي :


  • - السرية التامة : على المرشد أن يكون أميناً في نقل المعلومات فلا يستخدم البيانات لغير الهدف الذي جمعت من أجله .
  • - المكان : يجب أن يكون مريحاً وبعيداً عن الفوضى والأصوات العالية ويبعث على الفرح وكما يجب أن تتم المقابلة دون تتدخل من الآخرين .
  • - الوقت : يجب أن ينتبه المرشد إلى الزمن الذي سيقضيه مع المسترشد تجنباً لشعور الفرد بالملل أو الضجر .
  • وعلى المرشد ألا يظهر بمظهر المحقق لأن في ذلك إزعاج ومضايقة للفرد .
  • - الإعداد والتخطيط المسبق : كأن يخطط ويحدد المرشد أسلوب بدء المقابلة والأسئلة التي سيطرحها على المسترشد وكذلك الأدوات اللازمة لعملية تسجيل المقابلة إذا لزم الأمر .
  • رابعاً : خطوات إجراء المقابلة :


  • - الملاحظة : أي ملاحظة المرشد لانفعالات المسترشد وكذلك ملاحظة سلوكه ومظهره .
  • - تكوين الألفة ( العلاقة ) : وتتضمن التقبل والاهتمام والاحترام المتبادل .
  • - الإصغاء الجيد : وينبغي على المرشد إذا أراد أن يقدم مساعدة للمسترشد أن يملك إصغاء جيد لكل ما يقوله المسترشد .
  • - الطرح السليم للمعلومات : فعلى المرشد النفسي أن يحسن صوغ السؤال المطروح بحيث لا يكون منفراً للمسترشد أو مؤذياً له وبحيث يتحداه للمشاركة في الإجابة .
  • - القدرة على الانتقال من موضوع لآخر : ينبغي ألا يكون المرشد متسرعاً في الانتهاء من موضوع تناوله الحوار بينه وبين المسترشد وأن يكون ماهراً في إشعار المسترشد بانتهائه والانتقال منه إلى موضوع آخر لأن الانتقال المفاجئ يمكن أن يولد لدى المسترشد الشكوك فيما يتصل بالموضوع الأول إذا لم يصل إلى قناعة بشأن ما أثاره .
  • - وأخيراً: إن كان لديك أي اقتراح أو ملاحظة أو إضافة أو تصحيح خطأ على المقال يرجى التواصل معنا عبر الإيميل التالي: Info@Methaal.com
    لا تنس عزيزي القارئ مشاركة المقال على مواقع التواصل الاجتماعي لتعم الفائدة.
    ودمتم بكل خير.